01.08
11:25
Клиенты Кировского отделения Сбербанка ждут в очереди менее 10 минут
филиалы Кировского отделения Сбербанка перешли на новую Автоматизированную Систему «БИК IBSO». Новое программное обеспечение позволит существенно увеличить скорость совершения банковских операций, что приведет к сокращению времени обслуживания клиентов.
«Смена программного обеспечения в филиальной сети Сбербанка – это очень важный шаг в рамках реализации проекта по работе с очередями «Очередей.НЕТ!», которая уже принесла свои плоды - в 1 полугодии 2013г. время ожидания более 90% клиентов Банка в очереди составило менее 10 минут. А показатель удовлетворенности клиентов качеством обслуживания составил более 93%. Новое программное обеспечение, уверен, позволит ещё больше повысить качество сервиса Сбербанка», - сообщил Заместитель управляющего Кировским отделением Сбербанка Сергей Ворошнин.
# # #
Волго-Вятский банк Сбербанка России
Пресс-центр
тел. +7(831) 417-98-86
ovs@sbrf.nnov.ru
ОАО «Сбербанк России» – крупнейший банк в России, на долю которого приходится около трети активов всего российского банковского сектора. Учредителем и основным акционером ОАО «Сбербанк России» является Центральный банк Российской Федерации, владеющий 50% уставного капитала плюс одна голосующая акция. Другими акционерами Банка являются международные и российские инвесторы. Услугами Сбербанка пользуются более 100 млн физических лиц и около 1 млн предприятий. Банк располагает самой обширной филиальной сетью в России: более 18 тысяч отделений и внутренних структурных подразделений. Зарубежная сеть Банка состоит из дочерних банков, филиалов и представительств в 20 странах, в том числе в странах СНГ, Центральной и Восточной Европы и Турции.
Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций 1481.
Официальный сайт Банка – www.sberbank.ru
Волго-Вятский банк Сбербанка России — один из 17 территориальных банков Сбербанка России. Осуществляет обслуживание клиентов в следующих регионах: Нижегородская, Кировская, Владимирская области, республики Татарстан, Чувашия, Мордовия, Марий Эл. Филиальная сеть банка включает более 2300 подразделений, что обеспечивает максимальное удобство доступа к банковским услугам для всех жителей региона.
«Смена программного обеспечения в филиальной сети Сбербанка – это очень важный шаг в рамках реализации проекта по работе с очередями «Очередей.НЕТ!», которая уже принесла свои плоды - в 1 полугодии 2013г. время ожидания более 90% клиентов Банка в очереди составило менее 10 минут. А показатель удовлетворенности клиентов качеством обслуживания составил более 93%. Новое программное обеспечение, уверен, позволит ещё больше повысить качество сервиса Сбербанка», - сообщил Заместитель управляющего Кировским отделением Сбербанка Сергей Ворошнин.
# # #
Волго-Вятский банк Сбербанка России
Пресс-центр
тел. +7(831) 417-98-86
ovs@sbrf.nnov.ru
ОАО «Сбербанк России» – крупнейший банк в России, на долю которого приходится около трети активов всего российского банковского сектора. Учредителем и основным акционером ОАО «Сбербанк России» является Центральный банк Российской Федерации, владеющий 50% уставного капитала плюс одна голосующая акция. Другими акционерами Банка являются международные и российские инвесторы. Услугами Сбербанка пользуются более 100 млн физических лиц и около 1 млн предприятий. Банк располагает самой обширной филиальной сетью в России: более 18 тысяч отделений и внутренних структурных подразделений. Зарубежная сеть Банка состоит из дочерних банков, филиалов и представительств в 20 странах, в том числе в странах СНГ, Центральной и Восточной Европы и Турции.
Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций 1481.
Официальный сайт Банка – www.sberbank.ru
Волго-Вятский банк Сбербанка России — один из 17 территориальных банков Сбербанка России. Осуществляет обслуживание клиентов в следующих регионах: Нижегородская, Кировская, Владимирская области, республики Татарстан, Чувашия, Мордовия, Марий Эл. Филиальная сеть банка включает более 2300 подразделений, что обеспечивает максимальное удобство доступа к банковским услугам для всех жителей региона.
→ Клиенты Кировского отделения Сбербанка ждут в очереди менее 10 минут
Оставить комментарий
